“伤其十指,不如断其一指”,”集中优势兵力打歼灭战”,在资源有限的条件下,中小企业如何快速抢占市场?集中人力物力,在充分的市场调研后,在对市场进行精确的细分与切割后,寻找优势品牌力量薄弱的细分市场进行重点突破,全力以赴在该狭窄领域建立优势,将自己打造成该领域的NO.1,这是许多中小企业在列强环伺的市场中异军突起的核心因素所在,用的还是中国革命成功的一个法宝:农村包围城市。
灵活机动,目标明确,避其锋芒,击其惰归,中小品牌应该重视这种气质,并努力打造自身的这种气质。
在这种情况下,如何搞信息化?
信息化是很烧钱的一个事情,但是正确的信息化策略能够促使企业更好的掌握市场,更灵敏的决策,更好的获取竞争优势,更大的发挥灵活的特点,更有力的决战细分市场。
当一个企业将全部兵力投放在某个重点区域市场的时候,在其他市场,可能看不到企业的踪影,但是,在某个重点精耕市场,一定要让业务人员的身影占据该市场。所以,在此种情况下,在人海战术实施的过程中,数据的采集与分析,显得尤为重要。扎实的数据采集与分析,可以进一步挖掘人海战术的绩效,可以多层次,多角度的对销售与市场进行分析,可以跟精确的掌握终端。
打仗不能盲目打乱战,两眼一团黑是不行的,决策也必须注重数据。中国的老板们太过雄才大略,往往不注重定量分析,不注重数据,很多决策靠拍脑袋,结果常常为企业发展埋下隐患。
一个好的终端分析系统,是必须建立在广泛采集的基础之上的,因此,现在很多IT厂商在推移动应用。这一解决方案的优点在于提高的项目实施的可操作性,弊端是成本问题,一部手持终端的价格经常在大几K元人民币,这样,如果企业有50个兵力放在某一块市场,单设备费用就是一笔昂贵的数字。在企业草创的阶段,一分钱都要当做两分钱来使的时候,老板们似乎更愿意将有限的资源优先投入到业务上。
那么,在这种情况下,是不是就没有办法了呢?办法还是有的,就是有些环节结合人工。比如,可口可乐的业务代表到一个终端,一般都会按照拜访八步骤的标准作业来执行,其中有一个要领就是填写客户服务卡,包括库存盘点,这样,网点信息就得以记录,等待回到办公室的时候,统一由指定的文员来录入数据,虽然或许这部分数据是在当天的临近下班时间才得以更新到系统中,但是,能够将感知市场变化的时间压缩在一天以内,我想对大多数快消企业而言,绝对是历史性的进步了。
关于深度分销的信息化应用,笔者在后面的文章中,会逐步探讨,欢迎有兴趣的朋友一起加入。