营销过程中,包装很重要:
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包装是什么?我觉得就好象内容与形式二者的关系一样,产品或者服务具备某种品质,与别人相比具备优越性,但是如何将这一信息有效传递给顾客,如何沟通,如何用词,言语上的必要的修饰,很重要。至于其他方面的包装就不用多讲了。
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包装是对自己负责,也是对客户的尊重。对自己负责如何理解呢?好东西,你有责任把它销售出去,让更多的人分享,这样对得起自己的劳动,否则才华烂在肚子里,穷死了带到棺材里,这是对不起自己。尽量用客户听得懂,能接受的形式去沟通,去传递的的内容与信息,本质上也是对客户的尊重。不是每个人在任何场合都有资本直抒胸臆,不用考虑他人的感受,不是这样子的。人要推动一件事情,很多时候需要调节自己,以使自己与外界更协调;
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我的想法很凌乱,写这些文字的时候,头脑总老是浮想起曾经一次陪一位朋友去拜访一个客户,事实上我认为以我朋友的才能、知识、经验,他是有能力与那个客户合作并且能给客户带去价值的,但是问题出在他的沟通上。太直了,描述一个问题的时候,让客户起了反感,40多岁的人,一个在本专业领域有着比较好的修养与造诣的人,被客户皱着眉头很反感的,省直略带厌恶与训斥的口气批驳了一同,让我感到很心疼。所以,商务洽谈的时候,讲话也是要注意修饰的,这是也是包装;
形式服务于内容,与内容统一,这是包装的哲学依据。